牽手與妳走遍台灣

【聯合報╱記者錢震宇／台北報導】 2009.06.07 05:58 pm

影片:4不良商家 消保官公布

台北市政府消費者保護官室昨天首次主動召開記者會，公布4家不良商家，包括羅斯福路的華廣補習班、南京東路水明漾美容坊、內湖區技聯電子公司及武昌街瑞盈服飾行，提醒民眾注意交易安全。

北市主任消保官陳柏菁表示，這次公布的4家不良商家，每家申訴案件至少都有20件以上，並有未積極處理爭議案件、不出席協商會議等情形，嚴重侵害消費者權益。

他說，經過查核、給予陳述機會等嚴謹的行政程序處理下，決定藉由媒體公佈，提醒消費者；未來也將不定期公布消費警訊，呼籲商家重視消費者權益。

曾被市議員揭發以「高登教育機構」名義違法招生的華廣設計短期補習班，師資不良，消費糾紛多，被教育局裁罰15次、開罰19萬元，至今未繳任何罰款，已經被勒令停招。

華廣補習班負責人張虔綸痛批此舉是在「鞭屍」，讓他商譽大傷，指控消保官「挾怨報復」，只因他未聽從消保官建議，他已向市府法規會提出申訴。

張虔綸強調「做教育的不會騙學生」，消保官所指問題都是退費爭議，申訴學生的理由當然很多，師資不符也是個案。他說，被公布後誰還敢來報名，補習班員工、老師恐將面臨失業。

水明漾美容坊店長王小姐說，販售產品前都有跟客人充分溝通，否認在裸身時向客人推銷課程，對消保官公布名單作法感到「非常訝異」，生意一定會受影響。

瑞盈服飾行負責人周鼎盛以「爭議都在處理中」，不願多作回應。技聯電子公司電話已成空號，負責人吳立民也失聯。

圖／聯合報提供