日前發生少年透過網路交友，遭對方引誘撥打手機聊天，一周下來通話費高達12萬元，少年父母上媒體泣訴這筆錢無能力還清。國家通訊傳播委員會(NCC)隨後展開調查，為了杜絕這類事件再度發生，NCC將規定0204這類電話每通上限為500元、每分鐘最高收費不得超過100元，通話費到達上限金額時，將會強制斷話，以保障消費者。

　所謂高資費電話，是第二類電信業者透過第一類電信業者所建置的平台，所提供的付費語音服務，通常為020開頭的電話號碼，這類語音付費服務相當昂貴，每分鐘費率甚至可達到100元，於是許多情色業者透過辣妹以交友為手段，引誘無知的青少年撥打高資費電話聊天，等收到高額帳單，才曉得遭到詐騙。

　　像是0204、0208、0209等付費語音所提供的服務，包括股市、金融、醫療、法律或娛樂等有價資訊服務。NCC要求付費語音資訊服務業者，應依付費語音資訊服務營業規章規定，在電話用戶免付費約20秒「前言時段」中，播放包含節目每分鐘收費金額等相關資訊。

　　NCC指出，現行付費語音資訊服務，依節目類型分別訂定每分鐘收費金額及每通最高收費金額，但不論節目類型為何，每分鐘最高收費不得超過100元，每通最高收費金額則以500元為上限。

　　當用戶使用語音付費服務，每通電話費用達到該節目設定的最高上限金額時，業者將會強制阻斷該通電話。「強制斷話」機制是為了避免消費者因忽略使用時間，而需支付高額通話費，每通電話費最高為500元。除非，用戶再度撥打使用該服務，否則電話費用將不會無限制地增加。

　　NCC表示，為保障消費者權益，將加強不定期業務查訪，以促使提供固網020付費語音資訊服務、無線電叫人語音資訊服務及行動電話簡碼語音資訊服務等電信服務相關業者，確實遵守相關營業規章規定。若發現有違反電信法規、營業規章或服務契約等情況，將依相關規定從嚴查處。