司機巧佈置 搭公車像看展

更新日期:2009/07/10 04:09

 

〔記者孟慶慈/台南報導〕愉快的心情是會傳染的!台南市興南客運司機林俊杉以紙雕裝飾美化班車,車廂內還有溫馨小叮嚀、留言板,乘客感受到司機的用心,讓搭車成為一種幸福,他的載客率總是名列前茅,同事見狀效法,發現冷漠的氣氛也悄悄解凍。

 

 

乘客票選 人氣司機

 

 

乘客還發起「人氣司機票選」活動,目前林俊杉得票數最高。台南市興南客運司機林俊杉說,司機的工作千篇一律,若擺出酷酷的「面腔」,乘客感受也不會好到那去,大家都受罪,為轉換心情興起佈置念頭,自己很喜歡紙雕作品,主動邀常搭車的大專生製作,貼在擋風玻璃上。

 

 

乘客好奇 主動攀談

 

 

開車覺得厭煩時,就抬頭看看紙雕,心情多少舒緩一點,乘客看見紙雕偶爾也會主動攀談,才感受到美化、佈置的魅力,經常請乘客、朋友提供作品,不斷更換維持新鮮感。

 

 

林俊杉駕駛的客運車,司機與乘客座位間落差有2、3階,坐第一排相對較易發生意外,特別在座位上方貼「請老人家不要坐第一排」的紙條提醒,剛開始有老人家很不解,經解釋,加上確有人跌倒,現在老人家一上車都習慣往後坐。

 

 

設留言板 拉近距離

 

 

林俊杉還在車廂貼「大家將垃圾桶餵飽」字句,搭配米老鼠圖案,效果不錯,座位垃圾減少了6、7成。

 

 

年輕人喜歡留言,車內設有2塊留言板,有乘客留言給心儀女子,或抒發心情,也有人寫下對司機的鼓勵與謝謝。

 

 

乘客滿 同事也跟進

 

 

在耳濡目染下,很多乘客非林俊杉的車不搭,特別是尖峰時刻總是滿滿的,同事偶爾搭他的車,不免抱怨乘客太多,行駛時間格外長。

 

 

由於林俊杉的載客率總是名列前茅,同事買彥傑也跟進佈置車廂,林俊杉特別拔刀相助,請乘客提供作品,繽紛車廂帶來新感受,也拉近司機與乘客的距離。

創作者介紹
創作者 牽手與妳走遍台灣 的頭像
od460

牽手與妳走遍台灣

od460 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣( 15 )